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Häufig gestellte Fragen

Rückgabebestimmungen

Unser Ziel ist es, dass jeder Kunde mit seinem Kauf rundum zufrieden ist. Sollte dies nicht der Fall sein, lassen Sie es uns bitte wissen, und wir werden unser Bestes tun, um gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung zu finden.

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen haben Sie ein standardmäßiges 14-tägiges Rückgaberecht, um Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen zurückzusenden.

Bitte beachten Sie: Überraschungsboxen sind aufgrund ihrer Beschaffenheit und des Überraschungseffekts vom Rückgaberecht ausgeschlossen . Daher können Überraschungsboxen nicht zurückgegeben werden.

Wann wird meine Bestellung geliefert?

Wir bearbeiten und versenden Ihre Bestellung schnellstmöglich. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit weiteren Informationen. Die Lieferzeiten können je nach Lieferort variieren.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet und hängen von Ihrem Standort und der Anzahl der Produkte ab.