Contact
Neem contact met ons op voor vragen of verzoeken over onze webshop en/of producten.
Wij beantwoorden graag al uw vragen.
FAQ
Retour beleid
Ons doel is dat elke klant volledig tevreden is met zijn aankoop. Als dat niet het geval is, laat het ons dan weten en wij zullen ons best doen om samen met u een passende oplossing te vinden.
Conform de wettelijke bepalingen heeft u standaard 14 dagen retourrecht om uw bestelling zonder opgave van reden te retourneren.
Let op: Het retourrecht is niet van toepassing op mystery boxen, vanwege de aard van het product en het verrassingselement. Mystery boxen kunnen daarom niet worden geretourneerd.
Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?
Wij zullen uw bestelling zo snel mogelijk verwerken en verzenden. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met verdere informatie. De levertijden kunnen variëren afhankelijk van uw locatie.
Wat zijn de verzendkosten?
Verzendkosten worden berekend tijdens het uitchecken bij de kassa. De kosten zijn afhankelijk uw locatie en aantal producten.